Política de cookies

Misanahome (en adelante, «yo» o «nosotros») utiliza Cookies para permitir el funcionamiento de la tienda online, mantener la seguridad, recordar determinadas preferencias y conocer el rendimiento general del sitio web.

1. Ámbito de aplicación

Este documento se aplica al uso de Cookies durante el acceso y la navegación por nuestra tienda online.

También se aplica a las funciones relacionadas con:

• El inicio y mantenimiento de la sesión

• El carrito de compra

• La realización y gestión de pedidos

• La seguridad del sitio web

• La conservación de las preferencias seleccionadas

• La medición del funcionamiento y rendimiento del sitio web

2. Qué son las Cookies

Las Cookies son pequeños archivos de información que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

Estos archivos permiten reconocer determinadas acciones o preferencias durante una sesión o en visitas posteriores.

Las Cookies no permiten acceder directamente a otros archivos guardados en el dispositivo ni controlar el equipo del usuario.

3. Categorías de Cookies utilizadas

Podemos utilizar las siguientes categorías de Cookies:

• Cookies estrictamente necesarias

Son imprescindibles para que la tienda online funcione correctamente. Permiten mantener la sesión, conservar los productos del carrito, completar el proceso de compra, proteger los formularios y mantener la seguridad del sitio web.

Estas Cookies no pueden desactivarse mediante el panel de consentimiento cuando sean necesarias para prestar una función solicitada por el usuario.

• Cookies de preferencias

Permiten recordar determinadas elecciones realizadas por el usuario, como opciones de visualización o configuraciones previamente seleccionadas.

Solo se activarán cuando exista una autorización válida, si dicha autorización resulta necesaria.

• Cookies de medición y análisis

Permiten conocer de forma general cómo se utiliza el sitio web, qué páginas reciben visitas, si se producen errores y cómo funciona la navegación.

La información obtenida se utiliza para revisar el rendimiento y mejorar el funcionamiento de la tienda online.

Estas Cookies solo se activarán después de que el usuario haya dado su consentimiento.

El panel de configuración mostrará las categorías disponibles y, cuando corresponda, la finalidad, duración y responsable de cada Cookie utilizada.

4. Consentimiento y configuración de Cookies

Al acceder por primera vez al sitio web, el usuario podrá gestionar las Cookies mediante el aviso y el panel de configuración.

El usuario podrá:

• Aceptar las Cookies que requieren autorización

• Rechazar todas las Cookies no necesarias

• Elegir las categorías que desea permitir

• Guardar sus preferencias

• Modificar posteriormente su elección

• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Las opciones de aceptar y rechazar se presentarán de forma clara y accesible.

Continuar navegando, desplazarse por la página o cerrar el aviso sin realizar una elección no se considerará consentimiento para activar Cookies no necesarias.

La retirada del consentimiento no afectará al uso realizado antes de dicha retirada.

Cuando el usuario rechace las Cookies no necesarias, podrá seguir accediendo a las funciones generales de la tienda online. Algunas preferencias o funciones complementarias podrían no conservarse correctamente.

5. Duración y conservación de las Cookies

Según su duración, las Cookies pueden ser:

• Cookies de sesión, que se eliminan cuando el usuario cierra el navegador

• Cookies persistentes, que permanecen almacenadas durante el periodo indicado o hasta que el usuario las elimine

No utilizamos una duración única para todas las Cookies. El periodo aplicable depende de la finalidad y de la configuración real de cada una.

La información concreta sobre la duración deberá mostrarse en el panel de configuración disponible en el sitio web.

Las decisiones de consentimiento podrán conservarse durante el tiempo necesario para recordar la elección del usuario y acreditar la configuración seleccionada.

6. Administración desde el navegador

Además del panel de configuración, el usuario puede revisar, bloquear o eliminar Cookies mediante las opciones de su navegador.

La desactivación de Cookies estrictamente necesarias desde el navegador puede afectar al funcionamiento de la sesión, el carrito, el proceso de compra, la seguridad o la conservación de determinadas configuraciones.

Los pasos concretos dependen del navegador y del dispositivo utilizado.

7. Datos personales, Política de privacidad y Política RGPD

Algunas Cookies pueden generar identificadores técnicos, registros de consentimiento, direcciones IP, información del navegador, datos del dispositivo, horarios de acceso, páginas visitadas o registros de errores y seguridad.

Estos datos se utilizarán únicamente para las finalidades informadas y durante el tiempo necesario para cada tratamiento.

La información sobre la recopilación, utilización, conservación y protección de datos personales está disponible en nuestra Política de privacidad.

Las bases del tratamiento y los derechos relacionados con los datos personales pueden consultarse en nuestra Política RGPD.

El usuario puede solicitar:

• Acceso a sus datos personales

• Rectificación de datos inexactos

• Supresión cuando corresponda

• Limitación del tratamiento

• Portabilidad en los casos aplicables

• Oposición al tratamiento

• Retirada del consentimiento

8. Modificación de la configuración

El usuario podrá cambiar o retirar su elección mediante el panel de configuración de Cookies disponible en el sitio web.

Después de retirar el consentimiento, las Cookies no necesarias dejarán de utilizarse para tratamientos futuros.

Las Cookies que ya estén almacenadas en el dispositivo podrán eliminarse desde la configuración del navegador.

9. Actualizaciones

Este contenido podrá actualizarse cuando cambien las Cookies utilizadas, sus finalidades, la configuración del sitio web o los procedimientos de consentimiento.

Cuando una modificación afecte de forma relevante a las decisiones previamente tomadas, se mostrará nuevamente el panel de configuración para que el usuario pueda revisar y confirmar sus preferencias.

10. Contáctenos

Dirección de contacto: 23-2 BONSAICHO, SAERA OMIYA KOEN, EDIFICIO C, APARTAMENTO 203, KITA-KU, SAITAMA, PREFECTURA DE SAITAMA, 331-0805, JAPÓN
Teléfono de atención al cliente: +81 (709) 354 30 56
Correo electrónico de atención al cliente: letstalk@misanahome.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 8:00 a 12:00 y 14:00 a 18:00 (Hora central europea, CET)